İlişkiler içinde anlaşmazlıklar yaşanması kaçınılmazdır. Ancak bunların çözüme ulaşması ya da daha kötü bir hal alması tamamen bizim davranışlarımıza bağlıdır. Farkında olmadan yaptığımız bazı iletişim hataları istemediğimiz sonuçların oluşmasına neden olabilir. Bu durumdan kaçınmak için öncelikle ilişkilerde sıkça görülen iletişim hatalarını öğrenmeliyiz.
İlişkilerde En Çok Görülen İletişim Hataları Nelerdir?
Akıl Okuma
Akıl okuma , ‘düşünce tuzağı’ olarak da bilinen bilişsel bir çarpıtmadır. Bu düşünce tuzağı, bu varsayımı destekleyecek meşru bir kanıt olmadan başka birinin ne düşündüğüne dair varsayımlarda bulunmayı içerir ve yaygın iletişim hatalarından biridir. Zihin okuma, bazen birinin hem sözlü hem de sözsüz ipuçlarına dayanarak ne düşündüğünü anlamak için faydalı olabilir. Örneğin birisi gözlerini devirdiğinde onun sinirlendiğini varsayabiliriz.
Ancak zihin okumanın verimsiz olabileceği birçok durum vardır. Örneğin çöpü dışarı çıkarmayı unuttuğu için eşinize kızdığınızı hayal edin. Belki de bu kızgınlığınızı ona söylemediniz ve içinizden şöyle geçirdiniz: “Ne söyleyeceğini zaten biliyorum.” . Bu durum size tanıdık geldi mi? Hepimiz bazen yüzleşmekten kaçınmak için bunu yapıyoruz, ancak bu açık iletişimi engelliyor. Başkalarının çarpık düşüncelerimizin doğru ya da yanlış olduğunu kanıtlamasına izin vermemiz gereklidir.
Yanlış Anlaşılmalar
Bir bütün olarak ilişkilerdeki en büyük sorunlardan biri yanlış anlaşılmadır. İletişim hatalarıyla mücadelenin en büyük araçlarından biri yansıtıcı dinlemeyi kullanmaktır. Bu tekniği gergin konuşmalarda veya iletişim hatalarının meydana geldiği hissedildiğinde uygulamak faydalıdır.
Yansıtıcı dinlemede, duyduğunuz şeyin sizin için ne anlama geldiğini karşı tarafa iletirsiniz. Bu teknik, karşınızdakinin söylediklerinden edindiğiniz izlenimi ifade edebilmenize olanak sağlar. Ayrıca onlara yanlış yorumlamaları düzeltme şansı da verir. Ses tonunun ve beden dilinin nasıl ortaya çıktığını iletmenize de olanak tanır. Yansıtıcı dinlemenin bir başka faydası da konuşmacının dinlendiğini hissetmesine olanak sağlamasıdır. Görmezden gelindiğini hissetmek yerine, sözcüklere karşılık verdiğinizi duyabilirler. Bu da dikkatli dinlediğinizi gösterir.
Endişeleri Yanlış Zamanda Gündeme Getirmek
Hiç birisinin sizinle yaşadığı bir sorunu mümkün olan en kötü zamanda gündeme getirdiği oldu mu? Belki de bu, berbat bir çalışma gününün sonudur. Tam yatmak üzereyken olabilir. Bu, bir bütün olarak kendinizi kötü hissettiğiniz bir gün olabilir. Açık fikirli olmak için gerekli olabilecek zihniyet göz önüne alındığında, zamanlama gerçekten zor konuşmaların anahtarı olabilir. Kişilerin kendini gergin hissettiği ya da mantıklı konuşacak durumda olmadığı anlar vardır. Nedeni ne olursa olsun, bir konuyu gündeme getirmek için her iki tarafın da ciddi bir tartışmaya hazır ve uygun olduğu bir an seçmeliyiz.
Bu iletişim hatasını önlemenin basit bir yolu var. Tartışmak istediğimiz ciddi bir konu olduğunda karşımızdaki kişiye konuşmak için iyi bir zaman olup olmadığını sorabiliriz. İlk başta bunu yapmayı hatırlamak zor olsa da, bu kontrollerle zorlu konuşmalar başlatmak çok daha verimli olacaktır. Eşinizle konuşmak için iyi bir zaman olup olmadığını sorarsanız ve o da öyle olmadığını söylerse, konuşmak için daha iyi bir zaman konusunda anlaşmaya varabilirsiniz. Bu şekilde bir planınız olacak ve endişelerinizi dile getirmek için zamanı bilmeden beklemek zorunda kalmayacaksınız.
-meli –malı ifadeleri kullanmak
Hepimizin işlerin ‘nasıl yapılması gerektiği’ konusunda fikirleri var. Ancak hiç kimse bir şeyin nasıl yapılacağının söylenmesini istemez. Bir zorunluluk ifadesini ortaya koyduğumuzda, beklentilerimizi diğer insanlara yöneltiyor ve başkalarının da bizimle aynı şekilde düşünmesini bekliyoruz. Bu, diğerlerinin geçersiz veya zeki olmadıklarını hissetmelerine neden olabilir.
Sorunlardan Kaçınmak
Hiçbir çift her zaman birbirleriyle kusursuz bir uyum içinde olmaz. Mutlaka bir konuda birbirlerinizden rahatsız olacağınız durumlar başınıza gelir. Ancak bizi sürekli rahatsız eden şeyler söz konusu olduğunda konuyu erkenden ele almak daha büyük bir tartışmanın önüne geçebilir. Örneğin, eşiniz sürekli sizin aleyhinize şakalar yapıyorsa bu sizi rahatsız etmeye başlayabilir. Bu birikime izin vermek yerine endişeyi gidermek önemlidir. Eğer bunu ertelerseniz, başkalarının önünde ona patlayacak kadar sinirlenebilirsiniz. Ayrıca zamanla şakalarına kızmaya da başlayabilirsiniz. Bu konuyu ele alırken, bu makaledeki önceki noktaları aklınızda tutmak isteyebilirsiniz.
Dinlememek
Dinlemek bir ilişkide yapılması gereken bariz bir şey gibi görünebilir, ancak bazen birçoğumuz dinlemekten daha çok konuşuruz. Daha iyi bir eş olmaya çalışırken sevdiğiniz kişiyi ne kadar iyi dinlediğinize dikkat edin. İşyerinde olup bitenlerle ilgili size anlattıkları hikâyeyi sık sık unutuyor musunuz veya size planlardan hiç bahsetmediklerine yemin ediyor musunuz? Eğer öyleyse, belki de eşinizi aktif olarak dinlemiyorsunuzdur. İster dikkatinizin dağılmasından ister konuşmalar sırasında dağılmadan kaynaklansın, bu konuşmalar sırasında sizi dinlemekten neyin alıkoyduğunu kendinize sorun.
Sürekli Geçmişi Gündeme Getirmek
Bazen geçmişteki bir sorunu gündeme getirmemiz normaldir. Geçmişin ele alınması gereken zamanlar vardır. Ancak sürekli olarak geçmişi gündeme getirdiğimizde bu, şimdi ve gelecekte değişiklik yapılmasına izin vermez. Bu nedenle ilişkilerdeki iletişim hatalarından biri de budur.
Değişimin bir gecede gerçekleşmediğini anlamak da önemlidir. Eşinizin üzerinde çalışacağı bir konu hakkında konuştuğunuzu hayal edin. Ertesi gün her şeyin farklı olacağını beklemek mantıklı değildir. Birbirinize bu değişiklikleri nazikçe hatırlatmanın bir yolunu bulmak yararlı olabilir. Bir sisteme sahip olmak, bunun yargılayıcı veya saldırgan görünmeden yapılmasına izin verebilir. Değişim bazen zor olabilir, ancak ortaklar birbirlerine bu değişiklikleri yararlı bir şekilde hatırlama konusunda yardımcı olabilirler.
Derya Öte Almanya’da yaşayan Türk bir ICF koçudur. Almanya Duisburg’da bulunan kendi kurmuş olduğu Derya Öte Koçluk ve Danışmanlık Akademisinde koçluk, yaşam danışmanlığı hizmetlerini yürütmekte ve aynı zamanda ICF koçluk eğitimleri vermektedir.
Hizmetlerini Türkçe ve Almanca olarak sunan Derya Öte, farklı kültürden pek çok insanın hayatlarına dokunmuş ve kişisel gelişim yolculuklarına katkı sağlamıştır.
Derya Öte ve sunduğu hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için +491608488493 telefon numarası veya info@lifecoach-deryaoete.de mail adresi aracılığıyla iletişim kurabilir, sosyal medya hesabından etkinlikleri takip edebilirsiniz.
