“Mobbing” terimi, bir grup kişinin, bir kişiyi taciz etmek, korkutmak veya rahatsız etmek için ortak davranışlar sergilemesidir. Bir yerde zorbalık, kişinin kendini güvende hissetmesini engeller ve görevlerini yerine getirmesini zorlaştırır.
Mobbing uygulayan kişiler arkadaşlar, aile üyeleri veya işyeri amirleri olabilir. Bu davranış açık ve doğrudan ya da örtük, dolaylı olabilir.
Mobbing ve zorbalık
Zorbalık kelimesi, bir veya daha fazla hedefe karşı tekrarlanan olumsuz davranışları tanımlamak için kullanılır. Değer vermeyi ve kabul etmeyi reddetme, zayıflatma, itibarsızlaştırma ve bir dizi başka davranışı içerir.
Mobbing kelimesi, bir hedefin tek bir kişi tarafından değil, bir grup insan tarafından seçildiği ve zorbalığa uğradığı durumlarda kullanılır. Ancak her grubun bir elebaşı vardır. Bu elebaşı dışadönükse, grup üyelerini seçilen hedefe zorbalık yapmaya kimin zorladığı açık olacaktır. Elebaşı içe dönük bir tipse, muhtemelen arka planda grup üyelerini seçilen hedefi saldırıya zorlamaya ve manipüle etmeye çalışır. Bu nedenle içe dönük elebaşılar, dışa dönük elebaşılardan çok daha tehlikelidir.
Bir saldırı durumunda, elebaşı destekçileri, yandaşları, taklitçileri ve aydınlanmamış, deneyimsiz, olgunlaşmamış veya düşük değerlere sahip duygusal açıdan muhtaç bireyleri seçilen hedefle düşmanca etkileşime girmeye teşvik eder.
Elebaşı veya baş kabadayı, başkalarını hedefle düşmanca etkileşime girmeye teşvik etmekten memnuniyet duyar. Pek çok kişi, birçok kişinin tek bir kişiye yaptığı bu sürü saldırısını tanımlamak için “mobbing” kelimesini kullanır. Zorbalık başladığında, baş kabadayı, karşıdakini yıkıma uğratmaya uğraşır.
Mobbing deneyimi boyunca hedef, grubun baş zorbasından çok küçük zorbalar ile mücadele eder. Daha çok onlarla kavga etmesi, onları suçlaması ve sorumlu tutmaya çalışması için kandırılır. Zorbanın davranışlarından tekrar tekrar kurtulmasının ana nedeni, kimsenin onun canavar olabileceğine inanmak istememesidir. Bu aynı zamanda birçok pedofilin ve karısına şiddet uygulayan kişinin yıllarca, genellikle on yıllar boyunca yaptırımdan kaçabilmesinin nedenidir.
Saf, aydınlanmamış ve deneyimsiz insanlara, genellikle zorbalıkla karşılaşmamış olanlara, çok inandırıcı görünebiliyorlar. Baş kabadayıların insanların oldukça yakınında olması çok muhtemeldir. Böylece insanları kolaylıkla daha fazla hedefi mağdur etmeye ve zulme yönlendirebilirler.
Mobbingin Türleri Nelerdir?
Tüm zorbalık eylemleri, kötü niyet ve bu eylemlerin mağdura yaptığı işyeri düşmanlığı ve taciz duygusu gibi belirli ortak noktalara sahiptir. Bazı zorbalık örnekleri şunlardır:
- Belirli bir çalışan hakkında söylenti yaymak;
- Çalışanın ofisteki izolasyonunu düzenlemek;
- Çalışanın görevlerini yerine getirmesini zorlaştırma;
- Çalışanı küçük düşürmek, zorbalık etmek ve küçük düşürmek;
- Çalışanı işten istifa ettirmeye çalışmak.
Hedefler kimler?
Mobbingin hedefi genellikle en yaratıcı, etik ve yetkin çalışanlardır ve bunun nedeni diğer çalışanların onları işyerinde kendi konumlarını tehdit edici bulmalarıdır.
Denetçiler de mobbing için önemli bir hedeftir ve bu durumlarda astlar, amirlerini baltalamak için birbirleriyle işbirliği yapar. Kadınlar, genç işçiler ve yaşlı işçiler hedef alınma riskiyle karşı karşıyadır ve sosyal hizmet, sağlık ve eğitim gibi belirli alanlarda zorbalık oranları özellikle yüksektir.
Mobbing’in Etkileri Nelerdir?
Mobbing, mağdurların duygu durumunu ve performansını negatif yönde etkiler. Yönetim zorbalık olaylarını ele almak için hiçbir şey yapmadığında ve bu davranışın devam etmesine ve büyümesine izin verdiğinde etki daha yoğun hale gelir. Zorbalığın mağdur üzerindeki etkilerinden bazıları şunlardır:
- İşten az keyif alma;
- Günlük görevlerinde odaklanma problemi yaşama
- Meslektaşlardan uzaklaşma hissi ve onlara karşı güvensizlik;
- Kaygı ve stresin artması;
- Terfiler ve diğer iş fırsatlarını elde edememek;
- Genellikle işverene gerçek nedeni bildirmeden istifa etmek.
Bu nedenle zorbalık nedeniyle iş yerinde ciddi aksamalar yaşanabilmektedir. Mobbing, bir iş gücünün genel uyumunu ve moralini düşürebilir ve her büyüklükteki işletmeyi etkileyerek yıllar içinde önemli kâr kayıplarına neden olabilir.
Mobbingin mağdur üzerinde çeşitli etkileri olabilir, ancak psikolojik ve duygusal hasar en yaygın olanıdır. Bir mağdur, okula veya işe gitme konusunda aşırı korku yaşayabilir.
Mağdurlar ayrıca kâbuslar ve sosyal ortamlardan korkma yaşayabilirler. Zorbalık, mağdurun kendini daha az hissetmesine, özgüvenini zedelemesine ve kendinden tiksinme veya utanç duygularına yol açmasına neden olabilir. Şiddetli duygusal travma, mağdurun maruz kalmasına neden olabilir, olaydan sonra yıllarca sürebilir ve genellikle hasarın üstesinden gelmek için terapi veya profesyonel danışmanlık gerektirir.
Mobbing ile nasıl mücadele edilebilir?
Bir zorbalık durumuyla mücadele ederken altın kural, baş zorbayı tespit edip ona odaklanmak ve bu elebaşını sorumlu tutmaya odaklanmak olabilir. zorbalık faaliyetlerinde ani bir artış ve aleyhinize hızla genişleyen bir aldatma ağının kurulmasını bekleyin.
Alternatif olarak, en iyi çözüm, ayrılmak için olumlu bir karar vermek ve bu insanların kariyerinizi, sağlığınızı ve hayatınızı mahvetmeye devam etmesine izin vermemek olabilir. Baş zorbanın tutumunu değiştirmediği ve gruptan ayrılmadığı durumlarda saldırganlık ve olumsuz duygular yıllarca devam edebilmektedir.
Derya Öte, ICF’in PCC unvanına sahip bir koç ve master eğitmendir. Almanya Duisburg’da bulunan kendi kurmuş olduğu Derya Öte Koçluk ve Danışmanlık Akademisinde koçluk, yaşam danışmanlığı hizmetlerini yürütmekte ve aynı zamanda ICF koçluk eğitimleri vermektedir.
Hizmetlerini Türkçe ve Almanca olarak sunan Derya Öte, farklı kültürden pek çok insanın hayatlarına dokunmuş ve kişisel gelişim yolculuklarına katkı sağlamıştır. Derya Öte ve sunduğu hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için +49 160 8488493 telefon numarası veya info@lifecoach-deryaoete.de mail adresi aracılığıyla iletişim kurabilir, sosyal medya hesabından etkinlikleri takip edebilirsiniz.
